Dans le prolongement de notre série sur les excuses et les réparations, nous aimerions aborder ce que vous pouvez faire si l’autre personne n’accepte pas vos excuses. Voici quelques questions que vous pouvez vous poser pour y voir plus clair dans la situation.
Étiez-vous vraiment désolé ou essayiez-vous simplement d’apaiser la situation ?
Vos excuses étaient-elles sincères ?
Étiez-vous prêt à reconnaître ce que ressentait l’autre personne ?
Avez-vous déjà essayé de comprendre – vraiment comprendre – pourquoi cette personne ressent ce qu’elle ressent, sans précipitation, sans minimiser, sans vous défendre ni éluder la question ?
Avez-vous donné à cette personne le sentiment d’être écoutée ?
L’avez-vous écoutée et avez-vous répété ce qu’elle a dit pour qu’elle sache qu’elle avait été entendue ?
Vous pourriez dire quelque chose comme : « Je comprends maintenant que mes actes t’ont fait ressentir… ». Souvent, la personne souhaite simplement être écoutée et comprise avant de se sentir suffisamment en confiance pour aller de l’avant.
Avez-vous essayé de vous racheter ? As-tu laissé passer suffisamment de temps pour que la personne se rende compte que tu fais vraiment des efforts ?
Si tu as déjà fait tout cela et que la personne ne souhaite pas poursuivre la relation, nous te recommandons vivement d’accepter ce choix et de laisser cette expérience continuer à te transformer en une meilleure version de toi-même.
C’est exactement ainsi que tu donnes un sens même à tes erreurs.
…Shelley Young…
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